- Santiago, Chile
- 13, Febrero 2020
- Número: 646753
Demora en re emisión de tarjeta

PRESENTE
El día 31 de enero solicité re emisión de tarjeta en sucursal ñuñoa (pedro de valdivia), me señalan que se demora 3-4 días hábiles, al cumplirse la fecha llamo al numero de contacto y me dicen que está ok para retiro, pido permiso en el trabajo llego a la sucursal y me dicen que no está disponible aun, que se demora otros 4 días. cumplidos los 4 días vuelvo a llamar y me dicen que no hay ninguna solicitud en sistema, es decir que no han hecho la solicitud para re emitir la tarjeta, la solución es que la ejecutiva la hace por teléfono y se demora 5 días hábiles mas. esto es una falta de respeto, ya que juegan con mi tiempo.
Autor: C.C.