Credito Hipotecario

buenas tardes, con fecha 24 de abril del 2020, firmamos credito hipotecario con scotiabank en notaria. esta firma ya lleva retraso ya que desde que nos incorporamos al banco hasta que comenzaron la gestion del credito pasaron casi dos meses (el contacto que pasaron a cibergestion, empresa externa que lleva el area hipotecaria, estaba mal y nadie se preocupo de solucionarlo hasta que coloque multiples reclamos.a dia de hoy, 18-06-2020, no han sido capaces de cerrar las firmas de la escritura debido a los multiples errores que tenia la escritura y que el banco alzante (banco consorcio) ha pedido que subsanen en al menos dos ocasiones rechazando la carta de resguardo y solicitando modificaciones.no contento con esto logicamente el banco scotiabank ya ha comenzado a cobrar las cuotas del hipotecario y lo ha hecho con valores en los precios de los seguros mas caros de lo que nosotros firmamos en notaria sin darnos tampoco ninguna respuesta de a que se debe esto. la ineficacia en el trabajo por parte del banco y de la empresa externa que les lleva el area hipotecaria ha hecho que debamos hacer frente tanto al pago del dividendo como al pago de un arriendo ya que no nos pueden entregar nuestro departamento mientras no se cierren las firmas de la escritura y se inscriba a nuestro nombre en el cbr la propiedad lo que ha provocado que estemos al limite en lo economico hacia frente a ambos gastos.no contento con eso cambiaron las condiciones del credito unilateralmente. subieron la tasa del credito a pesar de que la ejecutiva (patricia fuentes daza) dijo que no lo harian. la modificaron de 2,64% a 2,99% (la subida original era incluso mayor pero despues de amenazarles con cambiarnos de banco "consiguieron" una rebajael peor banco y el peor trato al cliente que hemos recibido !!!!! nos tenemos que enterar de las gestiones y de los errores que cometen por medio de la inmobiliara ya que ellos no informan absolutamente de nada