Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 03, Marzo 2021
  • Número: 773118

Banco Scotiabank

Fraude bancario

SEÑORES scotiabank

PRESENTE


Mi nombre es E. Muñoz, soy funcionario público desde el año 1997, año en el que también me bancaricé.Jamás tuve una deuda, jamás una morosidad o alguna deuda castigada, me he destacado por llevar un comportamiento financiero impecable hasta que en Noviembre de 2019 fuí víctima de fraude en mis productos bancarios contratados del Banco Scotiabank. Por mi buen comportamiento financiero tenía un crédito preaprobado (que jamás solicité), por lo que quién defraudó mi cuenta bancaria lo aceptó con premura de quien roba y me dejo con una horrible deuda con el Banco antes mencionado, y con las condiciones del crédito de quien actúa con dolo.Como tenía seguro contratado, acudí a las oficinas de la PDI en la misma mañana para poder entregar toda la información y así poder activar todas las alarmas (mientras robaban mi cuenta llamé a emergencias bancarias para bloquear la cuenta, mientras tomaban mis datos, alcanzó a caer la última compra fraudulenta por 2.000.000). El seguro contratado BNP Paribas Cardif cubría 150UF tope por cobertura de transferencia electrónica fraudulenta (robaron por transferencia 5 millones de pesos, y cubrió 4.6 millones) pero si bien yo tenía también cobertura en compras fraudulentas, no se hasta el día de hoy por qué razón no se cubrió el total (2.799.990) de la suma de 2 compras fraudulentas por internet.Se dio aviso a la CMF, quien instó a investigación de fraude al Banco Scotiabank, quienes mencionan que no se configura el delito de fraude, a pesar de decir que la transferencia millonaria y las 2 compras no las realicé yo. Los sistemas fueron vulnerados del Banco que se supone garante de mis fondos y los productos contratados con ellos.- Falló el área de riesgos del Banco Scotiabank quien después de 7 meses responde que no fueron afectados los sistemas de seguridad del banco.- Falló la PDI porque si bien se entregó toda la documentación, declaración y pruebas y aunque tienen todos los antecedentes de la persona que recibió los 5 millones por transferencia, dicen que por estado de excepción del país no pueden enviar funcionarios por lo que cerraron el caso.El tema se llevó a juicio, el Banco me demandó por ser "mal pagador" y me envió a embargo mis bienes.Yo por mi parte tuve que contratar abogados, pero a través de un acuerdo extrajudicial hice el pago total de todo el día 08 de Enero de 2021.Ahora quiero comprar un bien raíz, pero en vista de todo lo que ha pasado no soy sujeto de crédito porque el Banco Scotiabank me informó como "mal pagador" y estoy reportado en el Informe histórico de deudas bancarias, por lo que ahora no puedo acceder a nada, no tengo deudas, jamás las tuve, no tengo DICOM, jamás lo tuve, no estoy informado en el Informe de deudas de la CMF, pero aún así no soy sujeto de crédito.Se han vulnerado todos mis derechos y estoy siendo sujeto de un claro perjuicio por algo que yo jamás pedí y de lo cual el Banco Scotiabank jamás aceptó su responsabilidad como garante de los productos bancarios que contraté.Enrique M. *****a 12.909.xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion En este momento no soy sujeto de crédito, necesito que me borren del Informe histórico de deudas bancarias.
Autor: E.M.
Publicado el Miércoles, Marzo 3, 2021 - 15:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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