Estimada,
Ya estamos en contacto v铆a mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar soluci贸n a tu solicitud.
atte
Equipo Blue Express
Blue Express
10 Octubre, 2023 - 11:10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Vi帽a del Mar, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996043
Mi reclamo va hacia bluexpress, ya que tengo casilla de correos chile y al pedir productos de Aliexpress y una vez ya en chile bluexpress toma mi pedido, NO LO ENTREGA A CASILLA y tampoco LLAMA O contacta para ver alguna otra opci贸n de entrega. S贸lo lo devuelve al proveedor SIN AVISAR- Al consultar esto, solo dicen "por pol铆ticas no entregamos a casilla de correo" y si no lo hacen, por qu茅 no contactan de vuelta? por qu茅 se quedan callados? Estoy muy molesta y mi reclamo ser谩 formal ante las entidades correspondientes, ya que tamp贸co se hacen cargo en caso de que el proveedor no quiera hacer el reembolso. NO LOS RECOMIENDO.
Objetivo:
Obtener una solucion
que mis pedidos sean devueltos a mi región ya que están en el centro de distribución y me los entreguen
Autor: C.C.
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