- San Joaquín, Chile
- 30, Julio 2024
- Número: 1040285
Sernac Los repartidores fingieron entrega
PRESENTE
El dia miercoles 24 de J. debian entregar mi paquete , yo estube todo el dia en casa , nunca me llamaron y en la tarde me llego la notificacion que ya lo habian entregado incluso con una foto de mi porton. Yo reclame el mismo dia. Y dijeron que habia plazo hasta el 28 de J. , despues de tampoc recibir nada me intente contactar pero dijero que ese dia D. 28 no atendia. , reclame el lunes 29 , para que me dijeran que el plazo de reclamo es de 48 y me cortaron la conversacion . no puedo creer que los repartidores se hallan robado mi paquete , perder el dinero y aparte que los del servicio al cliente de blue express sean tan sin verguenza para no apelar a mi reclamo porque pasaron 48 horas (siendo que reclame en ese plazo) y me cortaran , cuando en sus propios terminos y legalidades digan que uno tiene 45 dias para reclamar . no hay devolucion de dinero y los repartidores son *******s . El paquete lp necesitaba urgente y hasta ese dia , tenia muy buenas expectativas de blue express . ahora espero que no me vuelva a tocar blue express porque no quiero perder mas paquetes porque despues me perjudican a mi .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que entregen el paquete o se hagan cargo porque yo no pido envios en blue express para que la empresa se rovmbe los paquetes , ya es segunda vez
Autor: D.C.