No entregan a casillas

En reiteradas ocasiones he comprado por internet y he utilizado mi dirección de correo de casilla, lamentablemente he tenido la mala suerte de que el courier ha sido esta empresa nefasta. Primero ni siquiera te avisan ni por correo ni por teléfono ni por ningún lado de que no pudo ser entregada a casilla. Segundo sin ninguna autorización envían el paquete "devuelta" a una dirección que ni siquiera es la del remitente porque como es internacional, claramente no lo devolverán. Tercero no esperan ni siquiera 5 días hábiles para solucionar el problema, o sea para eso si son rápidos. Cuarto su soporte es tan nefasto como el envío, ya que cuando les preguntas por situaciones como estas, solo te dicen que debes contactarte con el remitente sabiendo que es un envío internacional y que no podrás contactarte, por lo que se limitan a cerrar la conversación. Si no entregan en casillas por favor no existan como servicio de correos, mucha gente estaría agradecida de que no dieran soporte a comercios internacionales.