- Peñalolén, Chile
- 27, Noviembre 2024
- Número: 1054984
No realiza devoluciones por anulación de servicio
PRESENTE
Tengo ingresadas 4 anulaciones de Servicio, en la web de Bluexpress todas figuran aprobadas para su devolución pero ninguna ha sido abonada a mi cuenta bancaria, que por supuesto está ingresada sin errores, por lo que no podría ser ese el motivo de la falta de pago por parte de Blue Express.La primera anulación la realicé en el mes de junio 2024 y hasta la fecha no me han realizado el reembolso.en varias oportunidades estuve escribiendo a atención al cliente, allí me indicaron que me pagarían luego de un mes, no sucedió, entonces después volví a escribir y me dijeron que escalarían el caso y así hasta hoy no hay noticias, ya me cansé de escribirles para saber de mis devoluciones, tengo respaldo de todas las veces que pedí solución a servicio al cliente y siempre me dieron la misma respuesta.Espero que por esta vía, sí pueda obtener la devolución.
Objetivo:
Obtener una solucion
El abono del monto correspondiente a las 4 devoluciones aprobadas.
Autor: J.C.