Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Autor:

🙁 Sin Resultado

5 Enero, 2022 - 17:04

Todavía no me ofrecen ninguna solucion

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
15, Diciembre 2021
Número: 863845

Sernac

Burger King

Hamburguesas en mal estado

SEÑORES burger king

PRESENTE

Hamburguesa de pollo dura y quemada con una cucharada de palta ni se sintió la paltaHamburguesa de carne no tenía el mismo tamaño que siempre y cruda en medio como si fuera cocinada a fuego alto y el tomate me dieron solo la parte de arriba del tomate como el posibleNada de lo que yo esperaba ni lo que se ve en la página burguer king peñalolen

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del producto

Autor: V.P.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Diciembre 15, 2021 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución