Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Autor:

🙁 No Resuelto

23 Diciembre, 2021 - 14:07

Aún no recibo ninguna respuesta ni a este reclamo ni al otro reclamo que hice al mismo local de comida ,es una cadena de locales deberían prestar más atención al servicio que presta ya que es pésimo ,a veces es mejor esperar unos minutos pero que llegue el producto en mejor calidad

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
08, Diciembre 2021
Número: 862154

Sernac

Burger King

Mal hecho

SEÑORES burger king

PRESENTE

Mi reclamo vuelve a ser a esta misma empresa otra ves pedí unas hamburguesas y el pedido aparte de venir nuevamente frío venía sin queso y pocos vegetales(pepinillos y lechuga) ,esto está pasando regularmente en esta empresa y sin importar la sucursal

Objetivo: Obtener una compensacion economica Monetaria ya que de los otros reclamos no he obtenido nada

Autor: A.M.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 8, 2021 - 22:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

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