Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 18, Noviembre 2022
  • Número: 932763

Burger King

Golpes

SEÑORES burger king

PRESENTE


El día de ayer 17 de noviembre del presente año ,mi pareja junto a lo prima y yo pasamos por una situación espantosa por parte del personal de seguridad,el cual fue de total agresión verbal y física.Por solo ingresar directo al baño al cual me siguió ye trato de que solo venía a ocupar el wc y que me iría a lo cual le respondo que se calme que saliendo me dirijo a comprar,a lo cual el siguió atrás de mi diciendo Te voy a dejar encerrada ,no te dejaré salir sinvergüenza y es ahí donde le digo que te pasa ordinario voy a comprar. A la salida .Al salir del baño me dirigí al mesón para comprar y al darme las alternativas me voy a la puerta la cual el guardia tenía cerrada le digo abre para entren (mi pololo y mi prima ) y me dice No y le vuelvo abre la puerta no ya que te vas a ir y yo perdón mantenimiento encerrada en el local y es ahí donde pareja le exige abrir y el guardia en una actitud super alterada insulta a mi pareja y le tira un combo,al cual obviamente mi pololo de defendió entre tirones el tipo me golpea de puño directo en mi boca (dejaré registro de cómo quedó mi cara) y es ahí cuando mi pareja se va donde el para reclamar mi cara aludiendo que le pasa que cómo me dejó y yo igual lo agredi de vuelta acción reacción,luego de ya controlar la situación el tipo nos sigue amenazando con sacar pistola y un palo en la mano ..de parte del local ni una disculpa ni nada . Eso por mi parte mi pareja salió con su tobillo totalmente torcido lo cual le afecta en su área laboral
Objetivo: Obtener una solucion Mínimo una disculpa y que se hagan cargo de mi heridas
Autor: B.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 18, 2022 - 07:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

Burger King - Comida fría

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Burger King - Solo un caja

No Resuelto No Tengo Noticias.... lamentable, asisto por lo grl 3 veces a la semana consumindo en su cadena y no tengo ninguna noticia del reclamo del local ubicado en peñalolen

Burger King - Extensión de pestaña en las papas fritas más pésima atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora nadie me contacto para darme alguna respuesta.

Burger King - Pedido Imcompleto

No Resuelto No Resuelto. Burger king no pudo/quiso resolver el problema.

Burger King - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Banco ripley no me dio ninguna solución

Burger King - Robo en el estacionamiento

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado con nosotros, el personal es pésimo y la administración peor aun!!

Burger King - Servicio CALLAMPA

No Resuelto No Resuelto. No resuelto por que a la cadena de comida lenta no le importa

Burger King - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto Nada. No eh recibido ninguna respuesta

Burger King la dehesa - Pedido con delivery incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han pasado ya 10 días y no ha habido respuesta alguna, mas que la insistencia del ubereats por pagar lo que ya se pagó.

Burger King - Cobro por un pedido no realizado

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes de reclamos y denuncias (incluido el Sernac) recién se dignaron a devolverme mi dinero