- La Reina, Chile
- 11, Marzo 2023
- Número: 954924
Publicidad engañosa
PRESENTE
Fui ayer al local de Burger King que está en Monseñor Edwards con Príncipe de Gales en La Reina y dentro de lo que compré había 2 bowl de papas supremas de $3.800 cada uno, que se supone que es la porción más grande de papas fritas. Grande fue mi sorpresa cuando me entregaron el pedido, al ver que los bowl de papas estaban hasta la mitad, sin exagerar. Al decirle a la vendedora que faltaban papas, ella me indicó que ahora la porción era de 300g, lo que no está especificado en ningún aviso ni letrero de la publicidad que se ve al momento de hacer el pedido, donde los bowls se muestran llenos hasta arriba. Después de mucho reclamar agregaron un poco más de papas a los bowls, pero en ningún caso iguala el producto que ofrecen en la publicidad. Anteriormente había comprado estos productos, y aunque no era exactamente igual a la foto, si venían casi hasta arriba. Cuando le comenté a la vendedora que deberían poner un tipo de publicidad mas adecuada a a lo que están vendiendo, su respuesta fue que si la publicidad no era llamativa no vendería.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se señale que el contenido del bowl es de 300g para que los clientes lo sepan antes de comprar, que dejen de vender con publicidad engañosa y que le bajen el precio si van a achicar las porciones.
Autor: C.M.