Autor:

🙁 No Resuelto

18 Octubre, 2023 - 12:05
Hasta ahora nadie me contacto para darme alguna respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 07, Octubre 2023
  • Número: 995766
Sernac

Burger King

Extensión de pestaña en las papas fritas más pésima atención

SEÑORES burger king

PRESENTE


Burger King Mall la SerenaCaja: 101Cajero 102Primeramente nadie estaba en sus puestos de trabajo. tuve que esperar para ser atendida.En caja fui atendida por una mujer joven súper antipática, luego siguió atendiéndome otra mujer joven que tenía pestañas postizas o extensiones de pestañas a la cual posteriormente le pregunté si tenía mayonesa y como respuesta fui ignorada y le hablo a su compañero en la estación de hamburguesa diciéndole que no había llegado mayonesa yéndose del lugar. El único que me atendió bien fue el muchacho que estaba haciendo las hamburguesas el cual amablemente me fue a dejar las hamburguesas y le pude preguntar si tenía mayonesa y me dijo que tenían solo ketchup y no trabajaban con mostaza.Al servirme las papas fritas me salió una pestaña postiza o extensión de pestaña que supongo que era de una de las trabajadoras.Hoy era el último día que pasaba a en la cuarta región ,ya que fui de vacaciones y en ese contexto es decepcionante ir y que te atiendan pésimo. Yo no quise hacer más alboroto al ir a enseñarles la pestaña porque se nota que las chicas que trabajan ahí no son personas competentes ni maduras para tener una conversación sobre su trato y su higiene al trabajar. Es por esto que hago mis descargos de esta manera y esperar que se tomen cartas en el asunto, porque por lo que recuerdo un requisito para trabajar en su empresa es no tener extensiones de pestañas precisamente por los riesgos que lamentablemente yo subir el día de hoy.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que procedan con medidas correctivas, inspección de la presentación e higiene del personal.
Autor: M.N.
Publicado el Sábado, Octubre 7, 2023 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

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