Demora, mala atencion y mala limpieza del local

De partida, llegamos al BK con mi hermano pequeño que habia celebrado su cumpleaños ese dia Sabado 12 de abril de 2025, que fue esa semana. Pedimos comida con las coronas y no nos la entregaron nunca. Llegamos alrededor de las 9.30 de la noche y nos retiramos a las 10.30. Increiblemente se demoraron una hora en entregarnos UN BALDE DE PAPAS CON UNA HAMBURGUESA CON QUESO??? como va ser posible. Avisamos antes cuando ya llevabamos 20 min esperando, para decir que si habian visto el pedido, porque habia poca gente y todos pasaban rapido y a nosotros aun no nos entregaban. Luego de eso una mujer nos ve el pedido y no nos dice nada, se va y dice que esperemos. Volvimos a esperar y nada, incluso hicimos otro pedido entre medio y nos lo entregaron juntos con ese pedido, increiblemente esperamos 50 minutos por solo baldes de papas. Luego de eso, al momento de la entrega nos iban a dar solo dos baldes de los que compramos posteriormente, no nos iban a dar el otro porque ''no habiamos avisado'', cuando habiamos avisado e incluso les mostramos el celular y lo tomaron, se pusieron a conversar y nos entregaron un pedido erroneo, nosotros queriamos las papas supremas y nos entregaron otras nada que ver y encima frias, incluso NISIQUIERA NOS ENTREGARON LA HAMBURGUESA. Osea, yo me pregunto, como pueden 10 personas estar trabajando en un local, tener que atender alrededor de 3 personas cada 10 min y aun asi fallar? pedi solo unas papas y tuve que esperar casi una hora y encima sin unas disculpas ni nada, osea nisiquiera leen el celular, fueron increiblemente inutiles, encima que la pagina no tiene quejas para el cliente? requiero una compensacion o al menos algun tipo de disculpas al respecto. Encima el local estaba sucio y lleno de papas por encima de las mesas, habia una mesa detras de nosotros donde derramaron 2 bebidas y ninguno de los trabajadores fue a limpiar, cuando incluso les aviso hasta el guardia. Literal conversaban entre ellos, se despedian de los compañeros, hablaban con los Rappi o hasta algunos los vi comiendose una colacion en el horario. Literal hacen todo mal. Todo esto paso en el Burger King de vicuña mackenna 7909 la florida.