Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

🙁 Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

🙁 Burger King - Comida fría

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Maipú, Chile
06, Marzo 2026
Número: 1106739

Burger King

No imprimen boleta y no entregan el producto

SEÑORES burger king

PRESENTE

Estimad@s,Estimados Señores,Espero se encuentren bien.Hoy, 6 de marzo de 2026, 10:42 AM, intenté comprar un combo con cupón en su local. El cobro se realizó en mi tarjeta de débito (****1754) por $5.890 pero su máquina no procesó la transacción (no se imprimió boleta), por lo que no recibí el producto ni servicio.por favor, infórmenme sobre los plazos y pasos para la devolución del dinero.Quedo a la espera de su respuesta.Contacto: +56941303822Atte,Diego Alejandro Bocaz Aedo19.818.xxx-xSantiago, Chile.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero, no recibi mis productos y el cobro figura en mi historial.

Autor: D.B.

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Publicado el Viernes, Marzo 6, 2026 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.