• La Florida, Chile
  • 12, Septiembre 2026
  • Número: 1123734

Burger King

Publicidad engañosa

SEÑORES Burger King

PRESENTE


Hola, quisiera ingresar un reclamo por mi pedido.Compré 2 hamburguesas y gasté cerca de $20.000, por lo que esperaba recibir un producto acorde al precio pagado. sin embargo, al recibir el pedido me encontré con que las hamburguesas son extremadamente pequeñas, prácticamente mini hamburguesas.Me parece insólito pagar casi $20.000 por dos productos de ese tamaño. Entiendo que puedan existir diferencias entre las fotos y el producto real, pero en este caso la diferencia es demasiado grande y la relación entre precio y cantidad me parece totalmente desproporcionada.Quisiera que revisen mi reclamo y me den una solución, ya sea una compensación, devolución o la alternativa que corresponda. Como cliente, considero que lo recibido no cumple con las expectativas razonables considerando el precio que pagué.Quedo atenta a su respuesta
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compemsacion por el mal rato
Autor: L.H.
Publicado el Sábado, Septiembre 12, 2026 - 19:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Burger King - Atención y servicio

No Resuelto No Resuelto. Burger king no resuelve

🙁 Burger King - Cancelan pedido después de 2 horas

No Resuelto Ninguno. Sin kinguna explicación el pedido fue cancelado después de 2 horas de espera..

🙂 Burger King - Burda escusa de perdida de pedido

Resuelto Solucionado. Me ofrecieron una burda disculpa por email

🙁 Burger King - App dio error y me cobraron 2 veces.

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Solo respondieeron un mail diciendo que harían reembolo , pero a la fecha no me ha llegado nada.

🙁 Burger King - no entrega adheresos

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo hasta el momento

🙂 Burger King - Se realizo cobro online y tuve que volver a pagar mi comida

Resuelto Resuelto. Después de una cantidad razonable de días hábiles, el dinero fue devuelto a mi cuenta.

🙁 Burger King - Canjeo de coronas

No Resuelto No Resuelto. no me an devuelto mis coronas

🙁 Burger King - Pedido imcompleto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta de Burger King

🙂 Burger King - Mala atención e incumplimiento en tipo de entrega

Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

Evita Burger King
Prefiere Domino´s Pizza