Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Autor:

🙁 Aún No Me Responden Nada

31 Octubre, 2015 - 10:15

Esperando alguna respuesta de la empresa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
16, Octubre 2015
Número: 348886

Burger King

Falta de información nutricional

SEÑORES burguer king

PRESENTE

El dia martes fui al burguer king del mall marina arauco, en mi condición de diabetico tipo II, me preocupa la cantidad de carbohidratos de la comida y de azúcar. pedí la tabla de información nutricional y me informan que no esta en el local que en la pagina de internet la puedo encontrar, información falsa ya que en ese mismo momento revise la pagina y no se encuentran las cantidades tabuladas. No así en Mcdonalds, ahí si se encuentra la info nutricional en cada individual.

Autor: S.B.

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Publicado el Viernes, Octubre 16, 2015 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución