- Peñalolén, Chile
- 24, Febrero 2020
- Número: 648708
SEÑORES BURGER KINGPRESENTEBuenas tardes, el sábado 22 de febrero ingresé al mall florida center siendo las 20:30 me acerco a burger king de patio comida comprando solo 2 hamburgesas long clasica y 1 porción de empanadas esperando por 50 min ,solicite hablar con encargada de local la cual sale muy tranquila de la oficina y local lleno le hice mi alcance de la espera y me dice que ellos tiran las carnes a pedido y por la hora de cierre no tienen productos y que solo tenia que esperar lo que fuese necesario. bueno eso no es todo se acerca otro cliente hacer devolución de una hamburguesa king long la cual la encargada la recibe y la devuelve a cocina otra chica le cambia el envoltorio y me hacen la entrega de la hamburguesa manoseada por otro cliente y lo peor de todo es la encargada entra a cocina a preparar hamburguesa sin lavarse las manos. empanadas duras y frías pésima experiencia , y por si fuera poco le digo a la encargada que haría un reclamo y me dice haga lo que tenga que hacer cero empatia con el cliente ni si quiera disculpe la demora es lo mínimo que una espera como cliente. la administradora creo que se llama valeria leuchelun algo asi.
Autor: E.V.