Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
09, Agosto 2021
Número: 832587

Burger King

Mala atención

SEÑORES burguer king

PRESENTE

Buenas tardes escribo para colocar un reclamo al burguer que esta dentro del mall plaza egaña ya que el día de ayer 08/08/2021 me dirijo a comer alli con mi bebe y mi esposo y pregunte por la atención a eso de las 17:00 después de una cola y me dicen que esta cerrado que no atenderán mientras que ellos se estaban tomando fotos adentro con pizzas y estaban en reunión risa y risa mientras nosotros esperábamos, lo cual me parece de muy mala ya que habíamos mucha gente esperando y ellos jugando muy mala atención la verdad no volvería a ir allí y el combo que me vendieron tampoco era el que pedí, aparte puras bebidas sabor billz y yo no tomo ese sabor

Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría pudieran darme una indemnización por la espera que tuve , por el mal servicio y por la repuesta de la chica que no abrirían Aparte del combo que me dieron mal el cual no cambie porque me fui molesta y había mucha cola

Autor: J.S.

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Publicado el Lunes, Agosto 9, 2021 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución