Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Autor:

🙁 No Dieron Ninguna Solución

21 Junio, 2021 - 11:49

Compramos 2 hamburguesas ambas diferentes una de carne y otra de pollo ambas venían aparte de super frías la de pollo tenía la lechuga mala podrida literalmente las abrimos para votarlas a la basura y lo peor nadie responde en servicio al cliente

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
06, Junio 2021
Número: 806048

Burger King

Hamburguesas incomibles

SEÑORES burguer king

PRESENTE

Pedidos 2 hamburguesas totalmente deferentes una de pollo otra de carne ambas asquerosas,incomibles la de pollo la lechuga negra las 2 hamburguesas frías y negras literalmente las botamos más encima no atienden en ningún número de teléfono sinceramente estoy enojadisima son un real asco y no solucionan nada

Objetivo: Obtener una solucion La total devoluciones mi dinero

Autor: C.F.

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Publicado el Domingo, Junio 6, 2021 - 20:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

Prefiere Domino´s Pizza