- Villa Alemana, Chile
- 15, Abril 2022
- Número: 889381
Ineficiente servicio al cliente y soporte
PRESENTE
Hace menos de tres meses compré una impresora PIXMA g-510 y las fallas son increíbles. No he recibido ayuda del servicio al cliente (orientación) ni respuestas del soporte. Dijeron que me iban a contactar en un plazo de dos días y jamás pasó, ya van más de dos semanas tratando de solucionar los problemas de impresión y ahora únicamente quiero la devolución de mi dinero o el cambio del producto porque no puede ser.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de producto o devolución del dinero.
Autor: T.U.