- Peñalolén, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732190
***o de productos
PRESENTE
el dia 17 de octubre, fui notificada por correo de la empresa chilexpress en el cual indicaba que mi paquete habia sido entregado. resulta que no fue asi ya que yo nunca recibi nada el paquete al revisar el seguimiento en la pagina web sale como entregado a mi nombre pero con rut distinto que yo no conozco. hice las averiguaciones sobre aquel rut y resulto ser de una persona de la ciudad de rancagua. fui a casa central en pudahuel y no se hicieron cargo de nada, resulta que en chilexpress estan contratando a gente externa para realizar los despachos y estas personas son las que se estan robando la mercaderia de la gente. quiero que chilexpress se haga cargo, porque no puede ser que no den soluciones cuando son ellos quienes estan robandose las cosas de las personas. se lavan las manos no hacen nada. puse todos los reclamos por todos los medios e incluso en sernac pero este salio rechazado indicando que la empresa remitente debe hacerse cargo, cosa que lo encuentro *******o porque el paquete fue enviado y recepcionado por chilexpress, ya estando en el pais es la empresa chilexpress quien debe hacerse cargo y sobre todo a quienes les estan dando la mercaderia para su entrega. tengo solo los nombres de las personas que gestionaron el movimiento ese dia no tengo mas informacion. chilexpress son *******s y no se hacen cargo de sus trabajadores!!!!mala empresa inoperantes, ineficiente y negligentes. se hara denuncia a la pdi por ursupacion de identidad.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUIERO QUE ME DEVUELVAN MIS PRODUCTOS Y QUE SE HAGAN CARGOS DE LOS TRANSPORTISTAS EXTERNOS QUE SON UNOS LADRONES
Autor: A.V.