- Lo Prado, Chile
- 23, Agosto 2017
- Número: 447871
Mala atención oftalmologica
PRESENTE
Hoy fui a la reclamos.cl/empresa/cl_nica_bicentenario">Clínica Bicentenario ubicada en Alameda al llegar a las rejas , tenía una hora solicitada a las 08:15 de la mañana para un examen oftalmologico con el doctor C. malsch. 4 piso. Llegue justo a la hora , pero en mesón de atención no había nadie , luego de varios minutos apareció una señorita , compre el bono y seguí esperando que me atendieran , como a las 08:40 me llamo otra señorita para realizarme un chequeo con una máquina y echarme unas gotas , y volví a la sala de espera .Curiosamente vi un papel pegado a un costado del mesón que decía atención de 09:00 a 13:00 horas , pasaban los minutos y nada del doctor , me pregunté para que venden horas antes de las 09:00 si van a atender después de las 09:00.? Como a las 09:10 recién me llamo el doctor , pase a su consulta ,me pregunto cuál era mi problema , empezaba a contarle cuando sonó su celular , y sin demora lo contesto y empezó a hablar , al parecer alguien conocido , que le solicitaba si lo podía atender , y hablaron un buen rato .Bueno mi molestia es por el poco profesionalismo de este doctor , primero por la Mala atención en el mesón , la demora por no respetar la hora de atención y finalmente ponerse a hablar por celular cuando está atendiendo a un paciente , finalmente para colmo cuando me dio la receta , está fue escrita a mano , se supone que las recetas debieran ser impresas , ya que la letra de algunos doctores no es muy entendible , en fin no fue una buena experiencia ir por primera vez a esa clínica ,
Autor: M.D.