- Maipú, Chile
- 30, Julio 2018
- Número: 515377
Negligencia de espera
PRESENTE
Martes 10 de la mañana llevo a mi madre de urgencia a reclamos.cl/empresa/cl_nica_bicentenario">Clínica Bicentenario ahora red salud, por tener fuertes dolor de estómago y vómitos.Diagnóstico médico Apendicitis aguda.La administración EXIGE un preprago de 1.700.000 mil pesos por tener FONASA.Mientras discuto con el Sr de recepción y le digo que yo firmé pagaré para que se le atienda.Me dice que no pueden seguir ningún procedimiento hasta que llegue el 1.700.000 de pre pago a nombre de La clínica. Yo les digo que tengo para transferir 400 y no aceptan. Me exigen el 1.700.000 el cual lo cancelo con tarjeta. En ese transcurso mi madre continúa con fuertes dolores donde solo administran calmantes y finalmente su operación la llevan a cabo a las 3:00 am Dando como respuesta que no cuentan con más cirujanos para la urgencia y solo cuentan con un médico cirujano, para toda la demanda. Discuto con el médico y administrativos, porque así como a mí se me exigió el 1.700.000 para intervenir a mi madre de 60 años , ellos también tenían que apresurar la operación si no mi.madre se podría infectar de una peritonitis.Efectivamente así fue. Mi madre ahora tiene un drenaje linfático con fuertisimos dolores de recuperación por negligencias de esta asquerosa clínica ineficiente.llegaré hasta las últimas consecuencias donde se respete el derecho del paciente y donde estos señores sepan que no son dioses y no pueden jugar con la salud de las personas.Mi madre no hubiese tenido porque pasar estas complicaciones si ustedes actúan con rapidez ante estás urgencias.
Autor: C.C.