Mal procedimiento

EstimadosCon fecha 28 de abril aprox. 17:00 hrs ingresamos con nuestro hijo Matias M. Cabello, rut 22.180.xxx-x a servicios de urgencia por accidente que tuvo en bicicletas y por el golpe y dolor que sentía lo más probable es que fuera una fractura. Lo atendió el doctor J. A. E. de la Fuente, de especialidad traumatología según indicaron, se efectuó radiografía a lo cual el médico indicó es fractura de muñeca sin entregar mayores antecedentes y también sin decir algún tratamiento a seguir, solo que pondría yeso y punto. Le receto unos remedios ketoprofeno de 100 mg, cada 12 horas. Por lo anteriormente expuesto informo lo siguiente:Matias siguió con dolor aun tomando los remedios recetados, toda la noche del miércoles, todo el dia jueves y la noche, el viernes en la mañana ya su mano estaba de un color morado y con mucho dolor en sus dedos, lo lleve de urgencia a la clínica los conquistadores porque no soportaba el dolor de su brazo, al llegar a la clínica le hicieron un scanner en el cual demostraba el nivel de la fractura se nos explico el procedimiento que debemos seguir, el yeso que llevaba esta con un procedimiento que NO CORRESPONDÍA PARA SU NIVEL DE FRACTURA, y era la razón por la cual él sentía tanto dolor, Doctor de la clínica los conquistadores de Nombre R. M. realizo el cambio del yeso y procedió a poner su mano como corresponde, alivio el dolor y el tipo de yeso utilizado es el necesario para la recuperación de mi hijo, ya que debe ser a lo menos 1 mes y medio con este y no 15 dias como indico el doctor de la fuente.Por lo tanto solicito a ustedes la devolución del dinero en forma completa ya que se les cancelo $ 379.279.- por una pesima atencion, todo el procedimiento mal, hasta los remedios recetados estaban mal, él debía tomar un remedio cada 8 horas y no como 12 como indicó su doctor. Todo el servicio que ustedes prestaron es pésimo, no entregan una información C. simplemente dijeron una FRACTURA , no dan un servicio como corresponde, se canceló más de $ 150.000.- en otra Clínica para que le pudieran quitar el dolor y que pudiera dormir, por un MAL TRABAJO DEL DOCTOR,Yeso mal puesto, el cual provocaba todo el dolor y a esto se le suma que dentro del yeso a Matias se le estaban haciendo 3 heridas, una en el codo, en la muñeca y en el pliegue del brazo porque el yeso le rozaba. Adjunto todas las fotografías y tengo el yeso en físico por si lo quieren revisar para que vean la calidad de servicio que prestaron. en caso de no tener una respuesta favorable, tomaré todas las acciones legales contra la clínica ya que esta negligencia podría haber dejado a mi hijo con una secuela de por vida en su mano. En las fotografías se puede apreciar el yeso que le pusieron, sus partes MAL APLICADAS, y también adjunto foto de su nuevo procedimiento. espero respuesta a la brevedad, caso contrario procederé a realizar las denuncias correspondientes. AtentamenteValeria C. Arenas14.139.xxx-x