- La Florida, Chile
- 16, Agosto 2019
- Número: 606420
Pésima atención del doctor
PRESENTE
Quiero manifestar mi molestia con el doctor José E. Pérez-Villamil, traumatólogo columna de reclamos.cl/empresa/clinica_indisa">Clínica Indisa por su poco profesionalismo y empatía. El pasado viernes 09 de agosto tenía hora reservada, a las 15:20 horas, para mi mamá de 80 años, con un dolor agudo en su espalda. Llegamos 15 minutos antes tal como se solicita en la reserva de horas. El punto es que el doctor E. no nos atendía. Ya pasado las 15:50 pregunté qué estaba pasando y las señoritas de la recepción me informaron que el doctor se había atrasado, pero que después del paciente que estaba en su consulta era nuestro turno, mientras tanto, mi mamá estaba con mucho frío y con la molestia en su espalda. A los 5 minutos, fui a ver la consulta del doctor E. y me encuentro con la sorpresa que va ingresando otra paciente, a lo que encontré realmente una falta de respeto, ya que no se puede jugar con la salud de los más susceptibles como los son las personas de la tercera edad ni con los tiempos de los pacientes o sus acompañantes, ya que en mi caso me retiré de mi trabajo a la hora del almuerzo.Ojalá que el dr. E. tome conciencia de los pacientes, nadie va a sus consultas a hacer vida social o como un panorama del día, es netamente un tema de salud!!!
Autor: S.B.