Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Agosto, 2014 - 13:46
Claro Chile
11 Agosto, 2014 - 18:52
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Todavia Sin Poder Registrar Mi Numero Celura En Portal Virtual Internet
11 Agosto, 2014 - 23:39
al registrar mi numero en el portal (ingresar el numero ) me dice que no pertenece a claro yo me porte el dia martes 5/agosto/2014 he cargado mi numero sin problemas ademas he hablado pero no me puedo conectar a la red 3g dice que no hay red el apn se configur ,se reseteo el iphone,en fin se hico todo lo que corresponde ,al sacar el chip y colocarlo en otro telefono funciona la coneccion a internet. yo creo que es mi imei de mi celular el que no esta registrado en la red 3g por eso que no puedo ingresar por favor solucionen ese problema espero pronto rerspuesta.
hector
hector
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 07, Agosto 2014
- Número: 292844
señore reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile hace tres dias me cambie a su compañia ,por lo cual quise inscribie mi numero en su portal en internet pero al realizar este tramite me encuentro con la sorpresa que me dice que mi numero no pertenece a reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile ,por lo cual decidi llamar a la plataforma de servicio al cliente 103 y hasta hoy no he tenido respuesta ademas por cada llamada que he realizado me descuentan $30 pesos del los cuales por escuchar solamente propaganda señores que pasa con la atencion al cliente via telefonica? porque descuentan dinero si ni siquiera me contactan con una ejecutiva para dar una respuesta? desde ya espero su respuestas.hector
Autor: H.L.
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