Claro Chile
8 Julio, 2014 - 09:51
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
11 Julio, 2014 - 12:27

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Julio 2014
  • Número: 289075

Claro

Cobros excesivos.

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados.Desde la semana pasada que intento pagar mi consumo como todos los meses a traves de mi cuenta bancaria, me aparecia un aviso indicandome que la cuenta estaba cancelada, me parecio extraño. despues me llega un correo indicandome que existia problemas en las facturaciones de algunos usuarios.hoy me llega la cuenta por un monto superior a lo que pago todos los meses. llamo a los fonos de asistencia, y como siempre, atienden extranjeros que no se les entiende nada, y que repiten como "loros" la misma informacion que veo a traves de internet.hasta cuando reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile sigue abusando de los usuarios y se ahorra sueldos contratando a puros extranjeros.Con esto obligan a nosotros, los usuarios a usar portabilidad numerica y arrancarse a otra compañia, esto no es primera vez que me ocurre, y sinceramente estoy aburrida que jueguen con mi dinero que por cierto cuesta mucho ganarselo.Claro Chile, cada dia peor!
Autor: P.M.
Publicado el Lunes, Julio 7, 2014 - 10:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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