Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2014 - 10:05
Claro Chile
25 Julio, 2014 - 10:30
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 23, Julio 2014
- Número: 290862
Mi nombre es juan Pablo roco , tengo dos planes uno para mi hijo y el mio . Resulta que pague mis planes el día 21/07/2014 a las 19:01hrs, la operación fue 53433625 agencia 169 caja 1 sucursal la serena ya que en coquimbo la atención es pésima y no dan ningún tipo de solución me obliga a viajar a serena . Y hoy 23/07/2014 voy a llamar y me sale una grabadora que mi teléfono sigue in pago resulta que llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro a las 08:46 y una operadora verifica que los planes están pagados pero me cortaron igual el teléfono la respuesta es que durante el día me lo darán el código de reclamo es I101298462 LUEGO llamó a las 09:54 me contesta un operador y me dice que dentro de dos horas me re pondrán el teléfono código I1013019408
Autor: J.R.
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