Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Junio, 2014 - 12:06
Claro Chile
1 Julio, 2014 - 19:12
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calera de Tango, Chile
- 27, Junio 2014
- Número: 287983
claro es una reverenda farsa y mal servicio !!!!he llamado desde el lunes 23 hasta hoy viernes 27 rewclamando por una mala facturacion y no me dan respuesta mas que decir que esta a fuera de lugar sin especificar el por que de todo esto...hace un mes llame para cortar el servicio por completo y para no irme me ofrecieron canal cdef premiun + un 4° decodificador gratis !!!! sin Cobros y me enciuentro con la sorpresa que ahora me cobran dias proporcionales por el cambio de plan que se supone iba a seguir con el mismo pago mensual, una mentira grandisima !!!!he llamado toda la semana ya que como no solucionan la factura cortan a diario el servicio, esto sin mencionar la eternidad que demora comunicarse con el "call center" y todo esto para que te digan que tu reclamo esta fuera de lugar siendo que ellos mismos te Ofrecen cosas que no cumplen...simplemente un robo reclamos.cl/empresa/claro">Claro y mas razones dan para dar de baja el plan que tengo con ellos hace 6 o mas años
Autor: F.R.
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