Claro Chile
30 Junio, 2014 - 10:37
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile
2 Julio, 2014 - 14:10

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 27, Junio 2014
  • Número: 288012

Claro

No me llega el presta luka

SEÑORES claro

PRESENTE


Porque no me llega el presta luka? Sigo todas las indicaciones y aun asi no me llega nada , y no es primera vez que me pasa , siempre que lo pido nunca me llega ! Ayuuuuda.
Autor: S.V.
Publicado el Viernes, Junio 27, 2014 - 14:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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