Contrato fraudulento y suplantación de identidad

Señores reclamos.cl/empresa/claro">Claro HogarPresente:El día Lunes 01 de Septiembre recibí un llamado telefónico de una empresa de cobranza externa donde se me imputa una deuda por un servicio de televisión digital a mi nombre y con mi Rut en la ciudad de Máfil, región de los Ríos.Comencé a realizar las indagaciones correspondientes porque jamás contrataría este servicio en un lugar alejado de mi domicilio particular; yo soy de la ciudad de Temuco y vivo acá desde hace 36 años. No tengo ni familiares , menos alguien conocido como A. u otro tipo de persona en dicha comuna...!!!Inicié alguna indagaciones telefónicas en la compañia reclamos.cl/empresa/claro">Claro y efectivamente existe un servicio contratado CON MI NOMBRE Y MI RUT que obviamente algún sinverguenza está usando.El servicio es por Televisión digital,contratado el 22/07/2014 el Mafil. Dirección Sub D. Dionisio Via- A. Población los Castaños N° 212 y la deuda es de $ 27.600 aproximadamente, la cual obviamente no fue contratada por mi.Concurrí a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile Avda. Alemania de Temuco y solicité por instrucción de mi abogada la copia del contrato, datos de las personas que participaron en él, quién participo, este e-mail. etc. para iniciar las acciones legeles pertinentes.Se me atendió bien y esperamos que el día Viernes están estos documentos!!Se me aconsejó ir a realizar la denuncia en la PDI por lo que estoy comunicando a Uds. que inicien una investigación interna para revisar sus protocolos internos de captación y de los contratos que realizan los vendedores de terreno!!En espera de una respuesta pronto,Sin otro particular se despide.Ramón R. VéjarIngeniero en ElectricidadRUT: 6.964.xxx-x