Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Septiembre, 2014 - 08:43
Claro Chile
15 Septiembre, 2014 - 08:50
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 11, Septiembre 2014
- Número: 296936
Claro
Me siguen cobrando un plan por el que no pago desde marzo. por lo tanto desde esa fecha está cortado
SEÑORES claro
PRESENTE
¿Por qué debo seguir pagando?Me cortaron el celular apenas dejé de pagar. Esto fue exactamente en marzo del presente año (2014) y no entiendo porque me siguen cobrando algo que no he ocupado. La deuda iba, hasta el mes pasado en $84.336 y este mes no dudo que aumentará.encuentro que son unos SINVERGUENZA ya que esta es una empresa que tiene un servicio que está al debe con sus usuarios y nunca responden. Pero cuando el cliente les debe toman DE INMEDIATO las medidas.Esto más que un reclamo es una especie de "carta abierta" porque sé que no soy la única en esta situación.Namasté.
Autor: B.C.
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