Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
11 Septiembre, 2014 - 08:34
Claro Chile
11 Septiembre, 2014 - 13:13
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 11, Septiembre 2014
- Número: 296899
Primero que nada saludo muy cordialmente, Bueno presento mi caso o mas bien mi Reclamo!,llevo exastamente 2 meses y medio con internet reclamos.cl/empresa/claro">Claro y resulta ser un verdadero dolor de cabezahace unos dias me vi en la obligacion de llamar a la sucursal y pedir ayuda devido a que el internetya que se caia la señal cada 3 o 5 minutos, en ocaciones por horas ... llame muchas veces para queme ofrescan una respuesta u ayuda pero nunca me dieron una, mandaron un "tecnico" el cual nohizo absolutamente nada se metio a unas paginas y dijo todo esta bien si te pasa de nuevo reiniciael modem y solucionado.. basicamente soy un joven de 21 años que trabajo y pago el servicio queme ofrece reclamos.cl/empresa/claro">Claro que es de 10 megas de Velocidad hice el test con una pagina internacional y me arrojó7 megas, no basto con eso lo hice en su propio test y me arrojó la misma velocidad... en pocaspalabras son unos *******s espero que me ayuden e aqui adjunto la imagen para que puedan ver lavelocidad que anuncie mas arriba.. Un saludo Muchas gracias.
Autor: F.S.
Escribir al autor