- La Serena, Chile
- 10, Febrero 2015
- Número: 314538
Me cambié a reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque me habían hablado bien de su internet. sin embargo al cambiarme por portabilidad siempre tenía problemas en la facturación donde no respetaban el 30 % de descuento, por lo que cada mes me tenía que dirigir a ellos para que lo arreglaran, por lo que decidí con Fecha del 16-01-2015 cambiarme a Entel, sin embargo siguen surgiendo los problemas en claro, donde supestamente me facturan desde la fecha 16-01-2015 al 15-02-2015. Trato de comunicrme, pero ninguno de los teléfonos que tienen me permite comunicar a resolver el problema, como ya no soy cliente no puedo acceder directamente al número de reclamos, y cuando llamo a otra sección para que me redirijan sólo me dan uno de los números que ya había marcado.
Autor: C.M.