La respuesta enviada por claro chile asociado al numero de reclamo (150225-000503). Fue que mi saldo fue descontado por el uso de internet el cual no es asociado a redes sociales, en primer lugar no se si leyeron bien mi reclamo el cual dice que me devuelven un saldo descontado y al momento de cargar nuevamente me doy cuenta que ha sido devuelto pasa menos de media hora y me llega un mensaje que indica que mi saldo ha sido utilizado por concepto de uso de una bolsa de navegación la cual jamas compre debido a que tengo WiFi n mi domicilio y la utilidad de este número es soló mantenerlo como kit unido para uso de internet cuento con una mejor compañía que si da respuesta a los requerimientos de sus clientes ... Me parece pésima la respuesta de claro además me dicen que debo esperar 7 días mas para poder ingresar nuevamente un reclamo