Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Febrero, 2015 - 09:25
Claro Chile
6 Febrero, 2015 - 11:09
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 02, Febrero 2015
- Número: 313446
resulta que el día viernes 30 de enero de 2015 yo me compre un celular de compañia reclamos.cl/empresa/claro">Claro la cual venia supuestamente con 10.000 en llamadas la cual nunca se cargaron al telefono al dia siguiente me dirigi ala tienda al cual buscar una solucion la persona de la tienda llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y supuestamente aparesia como que yo ia ocupao el internet la cual eso no es cierto y dijeron que supuestamente estando activado el internet se iba todo el saldo que tenia la cual encuentro absurdofuncionaba solo por cual estaba activado la cual yo no lo ocupe y el saldo se gasto desde la tienda asta el camino de mi casa por el tiempo que estubo activado el internet la cual yo no lo ocupe en ese trayesto no lo ocupe nunca la cual yo aora exijo una solucion o sino me vere obligada a dirigirme al sernac espero una solucion pronto tengo hasta la boleta de donde lo compre y todo
Autor: T.G.
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