- Antofagasta, Chile
- 30, Enero 2015
- Número: 313210
Poca claridad en proceso de facturación
PRESENTE
hace poco me cargaron en la sucursal virtual una factura de $12.172 el problema es que en la sucursal virtual no me deja ver el detalle de que estoy pagando, es más ni siquiera aparece el botón de "ver el documento" que aparece antes de pagar en linea.de esto deje un reclamo formal (I107171041) reportando que no me ha llegado al correo y tampoco puedo ver el detalle del documento en la sucursal virtual. me parece injusto que estén exigiendo pagos y ni siquiera se dignen a informar que se está cobrando.
Autor: S.D.