Claro Chile
27 Enero, 2015 - 09:29
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Enero, 2015 - 16:42
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 932267. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 26, Enero 2015
  • Número: 312597

Claro

Sin internet por mas de 4 horas

SEÑORES claro internet

PRESENTE


Por intermedio de este hago mi reclamo, contra esta compañia que tienen muy mala calidad de servicio. somo una empresa la cual trabaja en base a la conexion a Internet para 90 % de sus funciones y servicios. lo cual implica perder tiempo al no tener una conexion a internet. se ha Llamado mas de 5 veces desde las 8:30 de la mañana hasta ahora (12:30 hrs). siendo la misma respuesta de que un tecnico tiene que llamar para VER SI PUEDE venir a solucionar el problema que puede ser dias o semanas. nadie lo sabe...... aunque uno sabe que no habra solucion hasta que ellos se dignen a contactar, pero al momento de cobrar llegan a correr.
Autor: M.H.
Publicado el Lunes, Enero 26, 2015 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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