Claro Chile
7 Septiembre, 2015 - 10:52
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Septiembre, 2015 - 19:27

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 04, Septiembre 2015
  • Número: 343064

Claro

Acoso telefónico reiterado

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace como 2 semanas atrás hice un reclamo a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro debido a que diaramente se me llamaba a mi celular para ofrecerme sus productos, desde diferentes teléfonos, les dije que sacaría el servicio de cable que tenía ya que mi celular solo lo dí para que el instalador diera con mi domicilio y punto, jamás autorice a entrar a una base de datos y que me llamen 2 veces cada día, en ese momento me escribieron de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dieron un número de servicio y que disculpara, bueno ayer nuevamente tuve una llamada de código 41 a ofrecerme basuras, hoy desde el celular 68367450, nunca me había tocado un servicio tan esagradable y que acosaran tanto a una persona teléfonicamente, esta semana renunciaré a la empresa y cambiaré el teléfono, ya que soy un ingeniero muy ocupado, tengo hijos bebés y ada llamada para mi es impportante muchas veces invadiendo mi privacidad y despertando a los bebés aludiendo a que estoy en una base de datos, horrible, segunda vez del reclamo si hay alguien de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que en verdad pese y lea esto en verdad hay marketing y marketing el molestar tanto no sé escribo al que lea tenga cuidado con estos sres.
Autor: M.H.
Publicado el Viernes, Septiembre 4, 2015 - 19:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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LOS DIAS QUE LOGRO TENER CONECCION, ES INTERMITENTE COMPLETAMENTE, DIFICILMENTE Y DE MANERA LENTA ABRE PAGINAS DE NAVIGACIÓN, NI SIQUIRERA FUNCIONAN LAS REDES SOCIALES DE MANERA FLUIDA, Y EN CUANTO A LAS LLAMADAS, SI LOGRO CONECTAR UNA LLAMADA, EN OTRO MOMENTO NUEVAMENTE NO CONECTA LLAMADAS INDICANDO "RED NO IDENTIFICADA", POR LO TANTO NO TENGO COMO ADVERTIR QUE NO RECIBE LLAMADAS NI HACE, HAS TA QUE INTENTO LLAMAR Y DE VERDAD ES IMPENSABLE QUE TENGA QUE ESTAR EN CADA MINUTO INTENTANDO HACER LLAMADAS, PARA CONFIRMAR QUE FUNCIONA O NO; ASUMO QUE ESTA EN CONSTANTE INCOMUNICACIÓN.
QUIERO CONTAR CON EL SERVICIO DE MANERA CONTINUA, TENIENDO CLARO QUE EXISTEN IMPREVISTOS Y SITUACIONES MOMENTANEAS QUE PODRIAN DEJARME CON SERVICIO INTERMITENTE, SIN EMBRAGO ESTO VA MAS ALLA DE ESA REALIDAD.

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