Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Septiembre, 2015 - 09:49
Claro Chile
11 Septiembre, 2015 - 09:59
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 08, Septiembre 2015
- Número: 343604
DESPUÉS DE HABER RECIBIDO PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, problemas CON MI BOLETA, EXCESIVOS LLAMADOS POR COBRANZA, DECIDI CANCELAR el contrato CON ESTA COMPAÑIA. hICE Todo LO POSIBLE PARA QUE ME CORTARAN EL SERVICIO EL DIA EN QUE SE TERINABA MI CICLO DE FACTURACION PERO NO FUE ASI. ME INFORMARON QUE DEBIA LLAMAR Y HACER UNA SERIE DE TRAMITES SOLO PARA COMPLICARME LA VIDA Y LUEGO NO PASARON NI 12 HORAS Y YA NO TENIA SERVICIO. PEDI QUE ME HICIERAN LA DEVOLUCION DEL DINERO CORRESPONDIENTE A LOS DIAS QUE FALTABAN DE LA FACTURACION y ahora me dicen que TENGO QUE IR A UNA SUCURSAL.EN ESTA COMPAÑIA UNO SIEMPRE PIERDE Y ELLOS no solo QUE GANAN SINO QUE SE DAN EL GUSTO DE REIRSE EN TU CARA.MALO EN TODO.
Autor: D.D.
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