Mal servicio de telefonía e internet móvil

He portado mi nº celular a Claro, en vista de una buena oferta en términos de minutos y tráfico de internet, pero lo cierto es que dentro de la ciudad de Santiago, zona urbana, incluido el casco histórico de la ciudad, mi Iphone 5S sólo recibe cobertura 3G, y la velocidad de descarga sólo de 400 kb de descarga, subida 10 kb, es decir NADA, con esta velocidad, no puedo prácticamente ver correos ni enviarlos, y menos conectar mi Ipad, con ello, no puedo realizar mi trabajo en terreno. Por otra parte la calidad de las llamadas es defectuosa y tarda en conectarse. Así me siento Estafado, pues no saco nada con tener 800 min y 8GB de tráfico que no puedo ocupar, la Publicidad así se torna Engañosa, por cuanto la Velocidad que anuncian no es tal, sólo la he experimentado en Providencia y Las Condes, zonas residenciales, no de trabajo. Ocurre lo mismo en comunas de Macul y Maipú.Su página ofrece un mapa de cobertura 4G, pero en las zonas que ellos la ofrecen, no es así.Por ende puedo consignar que reclamos.cl/empresa/claro">Claro ENGAÑA A SUS CLIENTES, a mi me perjudica en mi trabajo, y aun más me sentiré estafado a la hora de pagar la cuenta.