Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Agosto, 2016 - 09:20
Claro Chile
16 Agosto, 2016 - 16:46
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Las Casas, Chile
- 12, Agosto 2016
- Número: 390986
A menos de un mes transcurrido, he sufrido un nuevo Robo de saldo de mi telefono prepago, esta vez fueron $2000 el día lunes 08/08/2016 en la madrugada. No me di cuenta hasta cuando quise hacer una llamada durante el día. y no me quedaba saldo; más encima durante la semana trabajo en un lugar inaccesible ...en fin... Me da mucha rabia esta situación que es como una burla hacia los clientes. Si bien la vez anterior me devolvieron el saldo gracias a que hice un reclamo en esta página nuevamente vuelve a suceder.Para que decir la mala atención que se recibe cuando uno va a la oficina, te envian a hablar con una operadora que apenas se le escucha la voz, te pregunta un montón de datos y no te dan ninguna solución.Apelo a la eficacia de haber hecho el reclamo la vez anterior a través de este medio.
Autor: N.M.
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