Mala atención y sin respuesta al problema

Escribo nuevamente un reclamo, porque estoy molesta definitivamente reclamos.cl/empresa/claro">Claro es una empresa que se burla de la gente. Llevo tres días sin servicio de wifi y cable he llamado miles de veces a la compañía, me dirijo a la empresa en punta arenas hacer presente mi molestia dijieron que me iban a gendar una hora hoy 07/10/2016, llamo a la compañía y me encuentro con la sorpresa que nunca fue agendada, que tendré que seguir esperando una semana más para que se digne aparecer en mi casa para solucionar el problema. Realmente es una burla para la gente más encima estoy pagando un servicio que debería ser bueno, llevo mis cuentas al día y no tengo ningún beneficio. Realmente si hoy no tengo una solución me dirijo directamente a serna xque me han estado dando puro calmantes.