- Talcahuano, Chile
- 06, Enero 2017
- Número: 411755
*****a suplantación de identidad
PRESENTE
Claro chile utiliza mi documentación privada ( cedula de identidad) para cometer una *****a a mi nombre por lo cual hace un contrato de triple pack a un domicilio totalmente desconocido para mi, lo cual hace un par de meses me percato de la *****a y voy hacia una sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro ubicada en mall bio-bio concepcion lo cual pido informacion la que fue negada, por el ejecutivo que me atendio, me dirijo a investigaciones (PDI) hago la denuncia por *****a daños y perjuicios lo cual es derivado a la fiscalia de talcahuano, llevo un documento entregado por PDI solicitando la informacion y contratos de la *****a para presentarla en reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile lo cual fue enviada a mi correo personal, reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile me solicita comprobante de domicilio 3 firmas y 3 huellas dactilares al cabo de unas semanas reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile envia un informe encontrando similitud en firma y huella dactilar lo cual con ese informe y mas el contrato de la *****a por reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile voy nuevamente a PDI lo cual me informa que la firma y huella dactilar no son de mi persona, y que reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile no tiene peritos ni la facultad para verificar si la firma y huella es de la persona estafada por reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, Lo cual el dia 5 de enero del 2017 voy nuevamente a la sucursal mall bio-bio llevando la información y exijir que nuevamente envie mis firmas y huella dactilar para que reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile de alguna solucion favorable para mi. Pero fui muy mal atendido por el ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile el cual se nego rotundamente en enviar lo que le habia solicitado para llegar a una solucion para mi, lo cual todos estos antecedentes seran puesto a la fiscalia de talcahuano con fecha 6 de enero del 2017
Autor: J.M.