Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Julio, 2017 - 11:12
Claro Chile
26 Julio, 2017 - 17:15
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 25, Julio 2017
- Número: 443614
Desde hace un tiempo hasta ahora el cobro de mis servicios a aumentado de manera exponencial, desde un cobro inicial de $15.000 y fracción, se disminuyo a un cobro de $7.000 y fracción por fidelización de clientes. ahora pasó nuevamente a un cobro de $22.000 y fracción. Cobros completamente aleatorios y sin justificación alguna.Quisiera volver a la tarifa entregada por fidelización de $7.000 y fracción, de no ser posible, tendré que elevar un reclamo a la Subtel y prescindir de los servicios entregados por esta compañia.
Autor: G.V.
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