Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Diciembre, 2018 - 09:38
Claro Chile
26 Diciembre, 2018 - 13:55
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Malo
9 Enero, 2019 - 12:03
Aun no hay solución he ido en 3 oportunidades a la oficina en Curico y nada me dicen que se activara en 24 hrs luego fui la segunda vez que en 48 hrs estaria ok la última vez fue esta semana y hasta hoy nada me cambiaron el chip por uno nuevo pero me activarían la carga inicial y nada , la verdad muy molesto con la compañia me hizo perder mucho tiempo decepcionado una vez mas , ojala la compañia haga una recarga extra por todo el tiempo perdido con un problema que de ellos no nuestro como consumidor...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 25, Diciembre 2018
- Número: 550680
Estimados , tenemos problemas para activar chip , carga inicial y aun no conocemos el numero de celular , llame hoy por la mañana y el ejecutivo no pudo solucionar el problema , necesitamos ayuda y solucionar este inconveniente ya que seguimos los pasos para poder activarlo y no se puede llamar al *103# , 103 y reconoce la tarjeta aparece señal pero no sirve de nada , ayer también intentamos y no pudimos , favor responder a la brevedad ya que nos sentimos ofuscados por este problema....el equipo es nuevo se compró por falabella.com y venia bien sellado...
Autor: C.P.
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