Seguimiento a reclamo anterior

Señores reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, es increíble la falta de respeto y el atropello a los derechos de los consumidores.Generan daños por todos lados y con simplemente escribir como respuesta y decir lamentamos los inconvenientes es como si aquí no ha pasado nada.Los Call Center actúan en forma negliglente e ineficiente, llaman Ejecutivos de Atención y lo único que hacen es decir lamentamos los inconvenientes y de igual manera fuera de hacer daño cortando los servicios durante 6 días, cobran dineros arbitrarios, abusivos por $ 48.000 y fracción y después $ 7.960- y sin indicar el porque. Lo horrible de esta situación es que el monto en discusión no tiene ningún fundamento ni relación como para cortar el servicio por 6 días y generar tanto daño y perjuicio. Fuera de haberse pagado todo lo que caprichosamente exigen y de igual manera te mantienen sin servicio y que después de un Reclamo que es publico te den la señal. Es una vergüenza de ver como Actúan.Los mas lamentable y dado que estoy reuniendo toda información para presentar como medio probatorio en Tribunales, me encuentro con la sorpresa que ni siquiera bloquean un numero que supuestamente genero todo un exceso de llamadas según ellos y lo mantienen vigente sabiendo que yo pedí el Bloqueo y me entregan el Numero de Interacción. Y no hacen lo que yo solicite. y despumes nuevamente llegaran suculentas cuentas que harán cobrar de forma arbitraria y abusiva como siempre lo han hecho.Es decir, uno solicita algo y estos call center no hacen nada. Solo con el puro afán de seguir perjudicando..Debo indicar que estuve en Contacto con Instituciones relacionadas y es lamentablemente que indiquen que estas grandes Empresa Compran a los diputados y a los Senadores, y ninguno de ellos establece leyes como para dar mas poder al sernac y tengan más libertad de acción. Lo tienen tan limitado.Todo chileno que lea este reclamo, debemos decir basta a tanto abuso. El camino que hay que seguir es demandar en Juzgado al Policia Loca por todo incumplimiento, y que todo consumidor demande.. Porque es la única forma de hacer que estas empresas dejen de robar y entreguen un servicio como corresponde. Y no porque tienen el poder hagan lo que quieran.Se invita a los abogados,que se especialicen en Derechos del consumidor que patrocinen estas demandas individuales o colectivas, no esperen ganar ahora sabiendo que un caso puede traer muchos otros casos y generar sus buenos honorarios. De paso contribuyen a que estos todopoderosos actúen finalmente como debe ser.