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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Marzo, 2019 - 11:27
Claro Chile
20 Marzo, 2019 - 16:00
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Resuelto
Autor:
Llamadas Internacionales Solucionado
2 Abril, 2019 - 20:01
Estoy contento puedo hacer llamadas internacionales y estar más cerca de mi familia. Gracias claro por solucionar mi inconveniente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 19, Marzo 2019
- Número: 571298
No puedo llamar al extranjero (peru) tengo plan max L pago 19.90 mensual voy un año haciendo el reclamo me fui a la central me indican esta mi numero de solicitud de reclamo me indican ya esta activado el numero de reckamo.luego me llaman indicando que ya esta activo el roming para llamadas internacionales y nada. Que alguien me ayude de claro.Ademas me indicaron que puede ser mi numero mal activado. Solicite el cambio de numero y que me vuelvan a activar y me indican no se puede. Que quieren que otro año mas siga pagando sin poder llamar . Respuesta a lo solocitado señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro por favor o cambiarme de numero y volverme a activar llevo 2 años en reclamos.cl/empresa/claro">Claro tengo un s10 por gusto que solo sirve para facebook y wasap necesito llamar que por eso me puse ese plan de 40 minutos al extranjero.
Autor: C.Z.
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