No recibo msm de mi banco

SEÑORES CLARO CHILEPRESENTEBuenos días Clarochile, les comento que me encuentro en Argentina, contrate el servicio Roaming para recibir MSM del Banco de Chile donde tengo mi cuenta corriente, pero no logro recibir el sms con codigo de verificación, no me llegan mensajes, y por lo mismo no he podido realizar compras, pagos ni transferencias. Intente en innumerables veces llamar al callcenter de claro, estuve más de media hora esperando y no contestaron, la vez que contestaron extrañamente se corto la llamada. Además escribí al facebook y twitter de claro en donde no he obtenido ninguna ayuda al contrario ya no responden mis mensajes, necesito recibir los mensajes del banco sino no puedo hacer mis trámites ni pagos. Esperando una pronta respuesta.