Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihueco, Chile
  • 02, Enero 2022
  • Número: 868250

Copec

Sobrecarga de combustible

SEÑORES copec

PRESENTE


El día domingo 2 de enero fui con mi familia a cargar combustible en la Copec km 24 camino pinto ...lo cual me atendió el bombero Israel Josué ancini al parecer con poco conocimiento dónde le pedí que me llenará el estánque lo cual se que mi estánque está en buenas condiciones sin fallas alguna lo cual nosotros sentimos que paró la máquina y el siguió llenando hasta hacer revalsar el estanque dónde cayó vecina yo creo que unos 3 litros que cayeron al piso de la vencinera dónde le pregunté porque seguí llenando si estaba callendo la vencina dónde yo le pedí una explicación y el se puso atender otro cliente dejando en nada la situación y depues dónde corrimos el vehículo para ver el detalle vemos que no avía cerrado la tapa como corresponde y con evidencia de vencina afuera de la tapa y el luego pregunta si le pagaré obviamente lo Ise porque correspde pero no deberían tener personal así o siquiera hacerles un curso bien echo... Me molesta mucho porque yo e ido varias veces a Copec y atiende este joven donde veo que no tiene mucha experiencia en esto espero alguna respuesta gracias
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Me gustaría alguna respuesta de lo que pasó y como tienen ustedes cámaras lo podrán ver
Autor: C.R.
Publicado el Domingo, Enero 2, 2022 - 08:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Copec - Cuenta bloqueada con 250.000

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

Copec S.A. - No entregan servicio de combustible a través de su plataforma Cupón Electrónico

Resuelto Resuelto. Se contacto un ejecutivo de Copec para entregarme una solución a mi caso

Copec - Posible contaminación en Gasolina 95

No Resuelto De Copec No Se Interesan En Resolver. He Puesto 5 Reclamos Por Whatsapp Y Nadie Se Comunica , Solo Responde La Ia. Lamentablemente una empresa como Copec no se preocupa de fidelizar a sus clientes.

Copec - Cobro extra

Resuelto Satisfactorio , Rápido. Se llegó a una acuerdo con Copec el cual es el reembolso de el cobro extra y además se me ofreció unas fichas para poder lavar la moto cuando quiera

Copec - cierre de cuenta copec pay con saldo de 150.000

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero retenido.
Pero la cuenta sigue con problema así q no queda otra q evitar usarla.

Copec - Surtidor no hecha bencina

No Resuelto Ellos Dijeron Que La Bencina Si Ingreso A Mi Vehículo. La empresa menciona que si se cargo bencina en mi vehículo pero no esta registrada.
Es más, el mismo día por la tarde tuvimos que cargar nuevamente bencina porque no tenía.

Copec - Aplicación no funciona para pagos vía tarjeta

Resuelto Resuelto. Me indicaron que debo pasar a retirar el dinero adeudado, el cual aun no lo he hecho.por estar la estación lejana a mi domicilio pero lo haré en los próximos días. Pero lo anterior demuestra que el sistema es engorroso y no lo que se explícita como un sistema automático y de poca información para el usuario y la información dada por ellos es ambigua en los llamados hechos al sistema de ayuda. Unos indican una cosa y después otros dan otra respuesta contraria. En definitiva un muy mal servicio y no confiable.

Copec - Mala atencion

No Resuelto No Iré Más A Ese Lugar A Cargar Bencina Ni Parafina. No estoy dispuesta a recibir una mala atencion

Copec - Fraude lavadomax

Sernac No Resuelto Siguien Ofeciendo Fraude. voy a ingresar el reclamo al sernac como mínimo y saquen de circulacion el gran fraude

Servicentro copec - Mala atención y discriminación

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Mire desde que ingrese el reclamo nunca nadie se a comunicado conmigo, creo que es lo valen los clientes para este servicentro e que alguien se comunique pero visto lo anterior voy ingresar el reclamo a Sernac.

Copec.cl - Sueldo retenido

No Resuelto Negativo. Sueldo sigue estancado en Bco.Estado

Full Copec - Llegada fuera de la hora no facturan el servicio

No Resuelto Copec Ni El Tercero A Dado Respuesta. Copec o Tercero
No han presentado ningún tipo de respuesta
Atte

Copec - Triple cobro de compra en pronto

Sernac No Resuelto No Resuelto. -